Meten is weten, maar alleen als je de juiste dingen meet. Zo kies je KPI’s die er echt toe doen.
Een dashboard vol cijfers zonder focus helpt niemand. De kunst is om een paar KPI’s te kiezen die echt sturen.
Hoe je kiest
- Begin bij je doel (meer omzet? minder kosten?)
- Kies 3-5 cijfers die dat doel meten
- Zorg dat je er ook echt op kunt sturen
Voorbeelden
Omzet per klant, marge per product, gemiddelde levertijd, klanttevredenheid. Liever weinig en duidelijk dan veel en vaag.
Wij bouwen dashboards die focus brengen. Lees ook dashboards die je team gebruikt.
Wil je sturen op de juiste cijfers? Neem contact op.
